Kebijakan privasi.
Terakhir diperbarui: 15 Oktober 2026. Kebijakan ini menjelaskan pemrosesan data pada aplikasi mobile dan layanan LelangPet.
Data yang digunakan
- Nama, email, nomor WhatsApp, dan informasi akun untuk pendaftaran, autentikasi, profil, serta pemberitahuan layanan.
- Alamat penerima dan nomor kontak untuk pengiriman serta penyelesaian pesanan.
- Foto identitas, selfie, dan lokasi yang dikirim pada proses verifikasi penjual.
- Informasi rekening penarikan dan riwayat transaksi, pembayaran, serta saldo untuk menjalankan layanan marketplace.
- Foto, video, postingan, komentar, laporan, dan percakapan yang dikirim pengguna melalui marketplace atau Community.
Penggunaan dan akses data
Data digunakan untuk menjalankan fitur yang kamu pilih, memverifikasi akun atau penjual, memproses transaksi, mengirim pemberitahuan, dan menangani laporan maupun penyalahgunaan.
Konten yang kamu bagikan ke feed, listing, atau grup publik dapat dilihat pengguna lain. Percakapan dan dokumen verifikasi diproses sesuai fungsi layanan dan dapat ditinjau oleh petugas yang menangani verifikasi, laporan, atau transaksi.
Penyedia layanan
LelangPet menggunakan Midtrans untuk pembayaran, Blitzmes untuk pengiriman pesan WhatsApp, dan OpenStreetMap untuk menampilkan peta. Saat pratinjau peta ditampilkan, penyedia peta menerima permintaan area peta dan informasi koneksi yang diperlukan untuk memuatnya. Tombol membuka peta lebih besar mengarahkan pengguna ke Google Maps. Data yang diperlukan untuk layanan tersebut dikirim kepada penyedia terkait. Kebijakan penyedia juga berlaku pada layanan mereka.
Izin perangkat
Akses lokasi digunakan saat kamu melakukan verifikasi lokasi. Foto atau video dipilih atau dibuat melalui tindakanmu pada fitur terkait. Kamu dapat mengatur izin perangkat dari pengaturan Android. Beberapa fitur dapat tidak tersedia jika izin yang diperlukan ditolak.
Penyimpanan dan keamanan
Data diproses selama diperlukan untuk menyediakan layanan dan menangani transaksi. Data transaksi tertentu dapat perlu dipertahankan untuk keamanan, penanganan sengketa, atau kewajiban yang berlaku. Data verifikasi dan informasi akun tidak ditujukan untuk ditampilkan sebagai konten publik.
Permintaan dari aplikasi menggunakan koneksi HTTPS. Kamu perlu menjaga kata sandi, kode verifikasi, dan PIN akun serta tidak membagikannya melalui Community atau kepada pihak lain.
Permintaan pengguna
Kamu dapat memperbarui informasi profil dari aplikasi atau meminta bantuan melalui vetencodecorp@gmail.com. Untuk meminta penghapusan akun dan data terkait, ikuti petunjuk penghapusan akun.
Hubungi kontak tersebut untuk pertanyaan privasi atau penjelasan data yang perlu dipertahankan dalam kasus akunmu.